Sobre softwares web do Governo Federal e Estadual de SC

[Josemar Müller Lohn]

Caros Senhores:

Acabei de entrar na lista. A fiquei conhecendo através da notícia sobre o
IRPF2009 livre publicado no Dicas-L.
Permitam-me a apresentação. Sou Oficial da Polícia Militar do Estado de
Santa Catarina. Ocupo a função de gerente de rede já há 5 anos. Aqui
trabalhamos profundamente com software livre, tendo quase 100% do parque de
servidores baseados em RedHat (versão 7.2) e Ubuntu (várias versões) e uma
parcela razoável de Desktops com Ubuntu. Também estimulamos o uso de outros
Softwares Livres para Windows, como Firefox, Thunderbird, BrOffice.org, Gimp
e Inkscape.
Não sei se esta seria a lista certa, mas pelo menos acho que poderia
conseguir pelo menos uma orientação.
Há 4 anos, para minimizarmos os custos tanto de aquisição quanto de
manutenção resolvemos migrar a estrutura das centrais de emergência (190)
para um ambiente Thinclient. Obviamente, a escolha foi pelo Linux, na época
Mandrake e hoje Ubuntu. Foi criada uma interface baseada no Blanes (versão
1.05 - até onde sei a última livre, já que o Luiz mudou de lado), que por
ser  leve, parecida com o Win2k e poder ser profundamente travada, atendia a
todos os requisitos.
Tudo funcionou muito bem até meados de 2005 quando o Detran de SC iniciou o
uso da Plataforma DETRANNET. Esta plataforma, necessária para a verificação
de placas de veículos para confirmação de propriedade e situação do
veículos, nunca renderizou corretamente no Firefox. Durante a fase de
implementação, havia um servidor de teste, ao qual tínhamos acesso e
informamos a incompatibilidade e consequente exclusão das centrais de
emergência da PMSC do sistema. Nada foi feito. Informamos inclusive quais
problemas existiam e quais soluções deveriam ser adotadas. Todas
razoavelmente simples, mas ainda assim nada foi feito. Chegamos a fazer um
servidor Apache que reescrevia os códigos HTML e CSS em tempo real para
corrigir parte dos problemas. Mas, como toda gambiarra, tinha seus
problemas.
Outra opção de consulta era o sitema nacional da Secretaria Nacional de
Segurança Pública INFOSEG. Este sim sempre funcionou muito bem e sempre
multi plataforma. Assim, aos trancos e barrancos fomos levando o
funcionamento das centrais de emergência.
No final do ano passado, em virtude de alguns problemas de segurança
encontrado do INFOSEG, foi exigida a instalação de um módulo de segurança
para se ter acesso. Como era de se esperar, foi criado o módulo apenas para
o Internet Explorer, excluindo-se assim TODOS os usuários de outros sistemas
operacionais. Parece-me que teria sido mais simples eles terem criado
primeiro um módulo para Firefox, já que por ser um software multiplataforma,
teria uma abrangência bem maior. Ao fazer contato e questionar sobre o
bloqueio a resposta que obtenho sempre é que eles não tem previsão de
criação do módulo do Firefox e que a melhor solução seria eu instalar o IE
via WINE. Sempre lembro que o problemas de segurança criados com isso são
relevantes, bem como para instalar o IE é necessária uma licença válida do
Windows.
Atualmente estou sendo pressionado a instalar um servidor Win2k3 com acesso
WTS para execução do IE remotamente. O custo de cada servidor (só o
software) gira em torno dos 10 mil reais, entre licenças Windows e Licenças
de Acesso Remoto. Seria necessário um em cada central e temos hoje 26
centrais no estado, totalizando R$ 260.000,00 para implantação integral do
projeto. Pergunto, não seria mais simples, mais seguro e mais barato,
simplesmente desenvolver o tal módulo de segurança para o Firefox? O
contribuinte não tem coisas mais prioritárias para ter seu dinheiro
investido? Por favor, gostaria de uma orientação a respeito do que pode ser
feito e se a FSFLA pode nos auxiliar de alguma forma.

Cordialmente,

Josemar Müller Lohn
(48) 9137-0717
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